Tests utilisateurs

Tests à distance

Image d'une mappemonde

Le test d'utilisabilité à distance est une variante du test d'utilisabilité standard à part une différence fondamentale : le participant peut se trouver n'importe où dans le monde

Ces tests, effectués en français, anglais, espagnol, portugais ou arabes, exigent quelques aménagements : un ordinateur raccordé à Internet, l'installation d'un logiciel spécifique et une caméra Web lorsque c'est possible.

Le logiciel d'observation à distance utilisé par Yu Centrik permet de voir ce que fait et dit l’utilisateur pendant qu'il utilise le site Web : on peut suivre à l'écran les enchaînements et les mouvements de la souris.

Livrable : rapport de test incluant des recommandations et des pistes de solutions pour l'amélioration de l'interface. Captation vidéo des sessions avec les participants aux tests.

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