Pour évaluer l'expérience utilisateur de votre produit

Le but général des tests utilisateurs est d'identifier les principaux problèmes d'utilisation du produit.

Ces tests, que l’on peut effectuer lors du processus de conception de l'interface ou à partir d’un produit déjà existant, sont différents des autres techniques d'évaluation.

Leur objectif est de fournir une rétroaction directe des utilisateurs afin de poser un diagnostic sur les difficultés d'utilisation rencontrées et sur la performance du produit.

Yu Centrik entreprend autant des tests avec de petits échantillons de participants que ceux avec un nombre plus important, lors d'études à plus grande échelle. Nous offrons différents types de tests :

• Test d'utilisabilité
• Test à distance
• Audit d'accessibilité
• Test d'interfaces vocales
• Test d'oculométrie
• Test subjectif

Les tests peuvent être effectués en français, en anglais, en espagnol, en portugais et en arabe.

Pour en savoir plus sur les protocoles utilisés lors des tests d'utilisabilité, visitez notre blogue.