Évaluation de produits
Pour valider les forces et les faiblesses de l'expérience utilisateur
Grâce à des outils et techniques reconnus, nos équipes sont en mesure d’évaluer les performances et le comportement d’un consommateur utilisant votre produit interactif.
Nos méthodes scientifiques permettent d’obtenir des résultats mesurables et concrets.
Il existe un grand nombre de techniques et d'outils pour évaluer un système interactif. Certaines techniques permettent de prendre une mesure directe avec les utilisateurs alors que d'autres font appel à la connaissance d'experts de la psychologie cognitive et des normes, des standards et des principes ergonomiques des interfaces.
Ces techniques et outils peuvent servir à :
- identifier les freins ergonomiques
- vérifier la réussite de tâches et la correspondance avec les attentes des utilisateurs
- tester les interactions complexes de façon intensive
- valider la compréhension de la terminologie
- mesurer l'expérience vécue et satisfaction