Inspection ergonomique (1, 2 ou 3 experts)
Cette méthode d'évaluation, appelée aussi évaluation heuristique, a pour objectif de détecter les freins ergonomiques.
Elle est effectuée par 1, 2 ou 3 évaluateurs-experts, qui parcourent les interfaces du produit afin de détecter les points critiques en les confrontant à des critères ergonomiques, aux normes d’interfaces et aux principes de conception.
Ce type d'évaluation peut faire partie d'un processus itératif. C’est une méthode rapide, qui nécessite peu de préparation ou de planification. L’inspection ergonomique peut être planifiée à toutes les étapes du cycle de conception. Les difficultés recensées sont ensuite pondérées en fonction de leur gravité.
Livrable : rapport d'évaluation contenant des captures d'écrans, des recommandations et pistes de solutions. Ce rapport est généralement rédigé en format synthétique de façon à le rendre directement utilisable par l'équipe de conception.
