L'analyse comparative vise à identifier les forces et les faiblesses ergonomiques de produits concurrents ou similaires ainsi que les meilleures pratiques en termes d'expérience utilisateur. L'analyse comparative (aussi appelé benchmark ergonomique) permet la conception d'un produit concurrentiel, à la fine pointe de l'expérience utilisateur.

Les avantages de cette analyse sont nombreux:

• Identifier les différentes approches reliées au type de produit et en évaluer les forces et faiblesses ergonomiques;
• Révéler les pratiques ergonomiques les plus courantes
• Identifier les fonctions importantes: celle qui ont de la valeur et celles à éviter
• Définir certains critères d'utilisabilité qui orienterons le processus de design

Le benchmark ergonomique est complémentaire à l'analyse de tâche et aux personas.